مقدمة

تأسست شركة فن العالمية للعطور بهدف تقديم أرقى وأجود أنواع العطور للسوق الكويتي والإقليمي. نحن في فن العالمية نؤمن بأن العطر ليس مجرد منتج، بل هو جزء من هوية وثقافة وتفرد كل شخص.

لذلك، نلتزم بتقديم تجربة عطرية فريدة تستند إلى الابتكار، والجودة، والتفرد. ومن هذا المنطلق، وضعت الشركة مجموعة من السياسات والإجراءات التي تهدف إلى توجيه جميع أنشطتها وضمان التزامها بأعلى معايير الجودة والتميز.

حمل الوثيقة PDF

سياسات واجراءات الشركة

1. سياسة الجودة والابتكار

معايير الجودة: الالتزام بأعلى معايير الجودة العالمية في كافة مراحل الإنتاج والتسويق.
الابتكار والتطوير: تشجيع الإبداع والابتكار في تطوير منتجات جديدة تلبي احتياجات العملاء.

2. سياسة الموارد البشرية

التوظيف: تعيين الكفاءات المتميزة وضمان بيئة عمل متساوية وعادلة.
التدريب والتطوير: توفير برامج تدريبية دورية لتعزيز مهارات الموظفين وتحسين أدائهم.
التقييم والتحفيز: اعتماد أنظمة تقييم عادلة ومكافآت تستند إلى الأداء والإنجازات.

3. سياسة التسويق والمبيعات

الاستراتيجية التسويقية: بناء وتنفيذ استراتيجيات تسويقية مبتكرة تواكب تطلعات السوق.
العلاقات مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجات العملاء بطريقة فعالة وسريعة.

4. سياسة الحوكمة والالتزام

الامتثال القانوني: الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والدولية.
الشفافية والمساءلة: تعزيز الشفافية والمساءلة في جميع العمليات التجارية والإدارية.

5. سياسة المسؤولية الاجتماعية والبيئية

المسؤولية الاجتماعية: دعم المبادرات المجتمعية والمشاركة في برامج التنمية الاجتماعية.
الاستدامة البيئية: تقليل الأثر البيئي من خلال اعتماد ممارسات صديقة للبيئة في جميع جوانب العمل.

6. سياسة الصحة والسلامة المهنية

بيئة عمل آمنة: ضمان بيئة عمل صحية وآمنة لجميع الموظفين.
الوعي والتدريب: توفير التدريب اللازم للموظفين حول معايير السلامة والصحة المهنية.

هيكلة سياسات وإجراءات الشركة

1. الإجراءات التشغيلية

وضع خطط عمل محددة لتنفيذ السياسات وضمان التزام جميع الموظفين بها.

تنظيم العمليات اليومية بشكل يحقق الكفاءة العالية ويوفر الموارد.

2. الإجراءات الإدارية

تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح بين مختلف الإدارات والأقسام.

اعتماد إجراءات واضحة لحل النزاعات وتحقيق التواصل الفعال بين الموظفين.

3. إجراءات المراجعة والتطوير

مراجعة دورية للسياسات والإجراءات لضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للشركة.

تحديث السياسات والإجراءات وفقًا للتغيرات في بيئة العمل والسوق.

إجراءات العمل
والبيع

لوائح سياسات واجراءات الشركة

Add a general description of the items listed below. You can introduce the list and include any relevant information you want to share. Double click to edit the text.